Les parfums, l’alimentation pour bébé et les parcs d’attraction sont les secteurs qui parviennent le plus à être recommandés par leurs clients satisfaits
Les sites e-commerce des enseignes ont encore une large marge de progression, notamment quant aux délais de livraison et aux fonctionnalités de paiement
Le secteur alimentaire pour bébé se distingue sur les critères de responsabilité sociale et responsabilité environnementale, tandis que les télécoms sont très mal perçus
Découvrez les 9 classements des enseignes spécialisées selon la présence - vérifiée sur leur site web - des fonctionnalités jugées utiles par les Français. Six palmarès présentent un nouveau lauréat.
Sur le marché français, la distribution poursuit son envolée publicitaire, tandis que les secteurs tourisme/ restauration et culture/ loisirs retrouvent la croissance
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