Étiquette : Retail

7 avril 2023

Brand footprint 2022 en France: des marques confirmées mais l’inflation perturbe les équilibres

Malgré la tendance générale à la sobriété, plus de 4 marques de grande conso sur 10 sont parvenues à gagner des points de contacts avec les consommateurs

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23 mars 2023

Fin de l’impression des tickets de caisse et de carte bancaire : les réactions des consommateurs

Même s'ils reconnaissent que les tickets dématérialisés sont plus respectueux de l'environnement, les Français sont rassurés par le fait d'avoir un ticket de caisse et un ticket de carte bancaire au format papier

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4 mars 2023

10 insights sur les Français et les enseignes discount

Les Français fréquentent davantage les enseignes discount depuis l’envolée de l’inflation, notamment les plus aisés

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4 mars 2023

Inflation alimentaire : où sont les responsabilités?

Industrie agroalimentaire, grande distribution, guerre en Ukraine, dérèglement climatique... plusieurs facteurs expliquent l'inflation mais les segments socio-démographiques ne sont pas toujours d'accord

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12 février 2023

Un classement des enseignes préférées des Français illustre leur recentrage sur le prix et la qualité

Decathlon retrouve sa place de numéro 1. Aroma Zone arrive en tête pour le rapport qualité/prix, la fiabilité et le parcours d'achat plaisant. Biocoop se distingue dans le développement durable.

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9 février 2023

Bilan e-commerce 2022: la hausse des ventes de services fait plus que compenser le recul des produits

La croissance du e-commerce en France est portée par la progression significative des ventes dans le secteur des transports, du tourisme et des loisirs qui tirent le secteur des services

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29 novembre 2022

Cas Effie 2022 : Celio, la campagne qui décomplexe l’homme et sauve la marque

Etude de cas Effie France 2022 : la campagne «Be Normal» – Celio // Buzzman avec Blue 449 – Prix Or catégorie Mode et accessoires

28 novembre 2022

Prix Effie France 2022 : Des communications simples, prouvées et durablement efficaces

Lisez le double édito du CB Expert Spécial Prix Effie France 2022 et téléchargez le magazine

25 novembre 2022

Un cyber-acheteur sur quatre renvoie de temps en temps ou souvent les produits qu’il se fait livrer

La non-conformité du produit livré par rapport à la description ou au visuel présent sur le site est souvent une cause du renvoi du produit

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24 novembre 2022

Qu’est ce qui déplait le plus aux acheteurs en magasin ? Et sur Internet ?

En magasin, l'innovation préférée des Français est la possibilité de consulter sur Internet le stock des produits disponibles avant sa visite

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