Étiquette : PointdeVente
Shopping déco ou habillement : le magasin physique reste une source importante d’inspiration
Les deux tiers des Français attendent que les centres commerciaux innovent et élargissent leur offre à de nouvelles activités
Quels leviers pour tester et adopter une nouvelle marque ?
En cas de bonne expérience avec une marque, les Français sont nombreux à en parler avec leurs proches. Ils le sont encore plus en cas de mauvaise expérience.
De nombreux Français privilégient Internet pour leurs achats de Noël en raison du mouvement des gilets jaunes
Plus d’un Français sur deux ont changé ou vont changer leurs comportements d’achats, en se rendant moins dans les commerces physiques et/ou en privilégiant les achats en ligne
Quelles motivations pour acheter ses cadeaux de Noël sur Internet ?
Les deux principales raisons de faire ses achats en ligne sont plutôt liées aux inconvénients des points de vente qu'aux avantages propres à Internet
Quels services peuvent inciter à acheter les cadeaux de Noël sur Internet ?
Les assistants vocaux ont conquis 8% des internautes pour effectuer des achats de cadeaux de Noël, notamment les CSP+ et les foyers avec enfant
Les perspectives d’évolution des commerces de proximité
Elargissement de l'offre, ouverture le dimanche, services de livraison, paiement mobile, géolocalisation, caisses automatiques... que veulent les Français ?
Mode en ligne : Amazon occupe une position moins dominante que sur les autres marchés
Les plus gros acheteurs de mode en ligne font toujours plus d'actes d'achat en magasins que sur les sites internet