Les Français pensent que le numérique et la technologie peuvent avoir des effets positifs sur la traçabilité et la limitation du gaspillage alimentaire
L’envie de faire plaisir aux enfants, le manque d’ingrédients au domicile et la fatigue après une journée de travail sont des situations qui incitent à recourir à un service de livraison de repas
Les sites e-commerce des enseignes ont encore une large marge de progression, notamment quant aux délais de livraison et aux fonctionnalités de paiement
Parmi les fonctionnalités qui progressent le plus, figurent la possibilité de mémoriser son magasin préféré, l'annonce des animations en magasin et l'affichage des comptes réseaux sociaux de l’enseigne
Les clients se disent prêts à payer plus cher pour une livraison à domicile si cela assurait aux livreurs de meilleures conditions de travail, mais ils n'en sont pas certains
Le poids valeur du e-commerce généraliste en France est désormais supérieur à 15% pour 11 catégories de produits de grande consommation et supérieur à 20% pour 3 d'entre elles
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