Les sites e-commerce des enseignes ont encore une large marge de progression, notamment quant aux fonctionnalités de paiement et de délais de livraison
Ce qui pousse le plus les Français à passer à l'acte sont les informations mensongères. Les jeunes sont particulièrement sensibles au mauvais impact environnemental.
Si une majorité de Français associent spontanément la question environnementale au «logement durable», certains critères de durabilité sont perçus comme plus importants que d’autres
Découvrez les 9 classements des enseignes spécialisées selon la présence vérifiée sur leur site web, des fonctionnalités jugées utiles par les Français
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