Les GAFA ne sont plus souvent les marques les plus recommandées par leurs clients, laissant la place à d'autres pure players, locaux ou internationaux (Netflix, Airbnb, Booking, Rakuten, Alipay...)
Le circuit online du livre séduit des clients de plus en plus nombreux mais le circuit offline reste toujours le circuit privilégié avec le double d’acheteurs
L'hôtellerie soutient la hausse de la fréquentation des hébergements collectifs touristiques au 3ème trimestre, grâce aux non résidents, aux hôtels haut de gamme et à l'Île-de-France
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