Les sites de e-commerce proposant un service de drive, les services de livraisons de repas à domicile et une partie des commerces de proximité font partie des gagnants
La digitalisation des commerces français est perçue comme bien amorcée, mais avec un degré d’avancement très variable selon les secteurs d’activités et selon les types de commerce
Les 3/4 des Français n’iront pas davantage sur internet pour faire leurs achats de cadeaux, par soutien pour les petits commerçants mais aussi parce que le magasin physique a encore de forts atouts
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