Le besoin de comparer et la praticité pour trouver les infos sont des motivations pour se rendre sur Internet, mais l'impossibilité d'essayer le produit est le premier frein à l'achat en ligne
Un Français sur trois considère qu'un magasin où le paiement se ferait grâce à un smartphone serait la porte ouverte aux piratages de leurs données personnelles
Les fonctionnalités les plus attendues sur les applis shopping sont les programmes de fidélité, les alertes de disponibilité et les promotions personnalisées
Les vendeurs équipés de tablette, les bornes interactives, les systèmes de géolocalisation placés sur les chariots, les portefeuilles mobiles font partie des innovations les plus plébiscitées
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