Les Français se disent globalement satisfaits de leur fournisseur d’accès à Internet mais un sur deux a rencontré au moins un problème avec son FAI au cours des 6 derniers mois
33% des personnes de 70 ans et plus ne disposent pas, personnellement, d'équipement connectable, et 37% ne disposent pas à leur domicile d’une connexion
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