Étiquette : Click&Collect

4 février 2021

E-commerce : les tendances observées en 2020 vont-elle perdurer?

E-commerce alimentaire, commandes de repas en ligne, abonnements streaming, commandes en ligne auprès de commerces de proximité...

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4 février 2021

E-commerce : 8 insights sur l’évolution des pratiques en France depuis le début de la crise sanitaire

Les sites de e-commerce proposant un service de drive, les services de livraisons de repas à domicile et une partie des commerces de proximité font partie des gagnants

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14 décembre 2020

Les Français plébiscitent le click and collect

La digitalisation des commerces français est perçue comme bien amorcée, mais avec un degré d’avancement très variable selon les secteurs d’activités et selon les types de commerce

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25 février 2020

E-commerce: le retrait en point de vente favorise l’achat d’autres produits

Plus d'un tiers des cyberacheteurs sont abonnés à un service de livraison, dont une grande partie à plusieurs services

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4 avril 2019

Quelles sont les attentes des Français vis-à-vis des pharmaciens ?

9 enseignements sur les relations des Français avec leurs pharmaciens et les évolutions attendues, notamment grâce au numérique

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8 juillet 2018

Monoprix : le champion du CX Retail

Le retail doit être une récréation… Une interview de Florence Chaffiotte, Directrice Marketing de Monoprix

6 décembre 2017

La file d’attente en magasin est la meilleure amie du click & collect

Une grande partie des Français a déjà renoncé à rentrer dans un magasin, ou en est repartie sans acheter d’articles, à cause d’une file d’attente trop longue

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1 décembre 2016

La perception et les usages du Click & Collect en France

Les enseignes spécialisées dominent le palmarès de ce mode d'achat, plébiscité par les Français pour sa gratuité et sa praticité

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