Étiquette : Click&Collect

24 novembre 2022

Qu’est ce qui déplait le plus aux acheteurs en magasin ? Et sur Internet ?

En magasin, l'innovation préférée des Français est la possibilité de consulter sur Internet le stock des produits disponibles avant sa visite

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17 septembre 2022

Fonctionnalités des sites e-commerce: le niveau d’exigence des internautes augmente encore

Parmi les fonctionnalités qui progressent le plus, figurent la possibilité de mémoriser son magasin préféré, l'annonce des animations en magasin et l'affichage des comptes réseaux sociaux de l’enseigne

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2 décembre 2021

Consommation: les Français champions des avantages clients et des applis de notation

Avec la crise sanitaire, une grande partie des Européens et des Français ont découvert la livraison à domicile ou le click & collect, et ne pourraient plus y renoncer

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29 novembre 2021

Achats de biens techniques : sur Internet, l’écart se creuse entre les rayons

En France et dans les grands pays européens, les marchés d'équipement de la maison affichent une belle dynamique en 2021

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13 octobre 2021

Les classements des enseignes spécialisées selon les fonctionnalités e-commerce

Les sites e-commerce des enseignes ont encore une large marge de progression, notamment quant aux fonctionnalités de paiement et de délais de livraison

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22 septembre 2021

Fonctionnalités et informations sur les sites e-commerce: les attentes des Français explosent

En particulier, les cyberacheteurs sont de plus en plus exigeants vis-à-vis des délais de livraison et du click & collect

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4 juillet 2021

Quels leviers pour booster les retours en magasin?

Alors que le déconfinement du printemps 2021 a permis la réouverture de tous les points de ventes physiques, voici les conseils de sept experts pour accélérer et entretenir le trafic

3 juillet 2021

Equipements de la maison : 9 insights sur la numérisation des achats

Plus d'un tiers des cyberacheteurs pratiquent le click & collect, avec un taux de satisfaction élevé et une propension à réaliser des achats supplémentaires en magasin

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21 avril 2021

Les services digitaux en magasin rassurent les Français

Une grande partie des Français est intéressée par les services digital store de demain: showroom virtuel, hyper-personnalisation, miroir-vitrine...

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22 mars 2021

Un an après : ce qui a changé dans les comportements de consommation

Près de 6 Français sur 10 ont modifié leurs comportements de consommation depuis le début de la crise sanitaire en plaçant Internet au cœur de leurs processus d’achat

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