Les plus jeunes ont particulièrement hâte de se rendre dans un fast-food, dans un magasin d’articles de sports ou de cosmétiques
BVA a réalisé une étude du 9 au 14 avril 2020 sur les comportements que les Français (de 18 ans et plus) anticipent après le déconfinement.
Les personnes sondées déclarent qu’ils auront d’abord envie de retrouver rapidement leurs proches, leurs amis, leur famille. Le plus vite possible, ils espèrent aussi pouvoir se déplacer à nouveau librement à l’air libre, que ce soit dans la rue, dans un parc, en bord de mer.
Viennent ensuite les restaurants et les bars, où 41% des sondés souhaiteraient aller le plus vite possible, sans oublier les fast food (21%).
Partir en week-end ou en vacances est aussi une priorité, en France pour 39% des sondés et à l’étranger pour 27%.
Ils veulent aussi se rendre chez le coiffeur (38%), dans un centre commercial (33%) – notamment les 18-24 ans (42%) – ou un grand magasin (23%), au marché (30%) ou dans une enseigne de bricolage ou de jardinage (24%).
Ils sont plus d’un quart à vouloir aller au cinéma ou au théâtre (26%).
Les jeunes ont particulièrement hâte de se rendre dans un fast-food: 47% des 18-24 ans et 42% des 25-34 ans. Plus d’un quart des jeunes veulent aller dans un magasin d’articles de sports, de loisirs (28%) ou dans un magasin de cosmétiques (27%).
Les habitants des villes de 20 000 à 100 000 habitants ont plus envie que les autres de se rendre dans les magasins de livres/disques/jeux.
Les urbains des villes de plus de 100 000 habitants sont plus pressés de retrouver les transports en commun (bus, métro, tram).
Face à leurs priorités, envies et besoins, les Français devront pourtant composer à la fois avec les conditions d’un déconfinement progressif et avec leurs propres perceptions des risques.
Les risques sont perçus plus importants dans les transports en commun, les aéroports et les avions, les discothèques, cinémas et théâtres, et dans les salles de sport, piscines et manifestations sportives. Mais aussi, les 3/4 des personnes interrogées imaginent que les risques liés à la santé seraient très ou assez élevés dans les lieux de restauration, les centres commerciaux et les grands magasins.
Ils le seraient aussi dans les magasins de cosmétiques, pour 76% des femmes.
«Rassurer les consommateurs sera donc essentiel. Ces derniers semblent prêt à adopter ou à conserver relativement facilement leurs habitudes de distanciation physique et sociale ou le port de masques de protection. Mais d’évidence, le rapport aux produits risque d’être modifié. Ne plus toucher ou essayer les vêtements que l’on souhaite acheter, ne plus manipuler le téléphone que l’on envisage d’acquérir, ne plus se saisir d’un produit alimentaire pour en lire la composition, ne plus ouvrir la porte de sa future voiture et s’installer à son siège sont de nouvelles habitudes pour lesquelles les Français devront être accompagnés», analyse BVA.
Par exemple, 48% des sondés disent qu’il leur semble difficile de ne pas toucher à main nue des produits ou des vêtements dans les magasins.
Emmanuel Charonnat
Ce qu’il faut retenir
. Après le déconfinement, les Français veulent se rendre chez le coiffeur (38%), dans un centre commercial (33%) ou un grand magasin (23%), ou encore aller au cinéma ou au théâtre (26%)
. Les jeunes ont particulièrement hâte de se rendre dans un fast-food, dans un magasin d’articles de sports/ loisirs ou dans un magasin de cosmétiques
. Les 3/4 des sondés imaginent que les risques liés à la santé seraient élevés dans les lieux de restauration, les centres commerciaux et les grands magasins
. Pour 48% des sondés, il semble difficile de ne pas toucher à main nue des produits ou des vêtements dans les magasins
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