D’ailleurs un Français sur deux choisit sa destination de vacances en fonction de la possibilité de se connecter à Internet, pour garder le contact, s’organiser ou se divertir
En Europe, la proportion des personnes qui « se déconnecteront complètement de leur travail pendant leurs vacances d’été » serait en recul selon l’étude annuelle d’Ipsos pour Europe Assistance : 68% en 2017 versus 73% en 2016.
En revanche, la proportion de celles qui « continueront à consulter leurs emails sans forcément y répondre » (20%) est en hausse de 8 points. Les personnes qui « répondront aux emails et/ou aux appels » (9%), ou « continueront à travailler ne serait-ce que de temps en temps » (4%) sont moins nombreuses que l’an dernier (13% au total vs 17% en 2016).
Le taux de déconnexion du travail est assez homogène en Europe :
. entre 68% et 70% en Allemagne, Autriche, France, Italie et au UK,
. 66% en Espagne, 62% en Belgique, 60% en Suisse.
Il est sensiblement plus faible aux USA (56%) et proche de la moyenne européenne au Brésil (66%).
Une autre étude, réalisée cette fois par Kantar TNS pour Orange, au mois de mai, permet d’en appendre davantage sur les intentions de connexion et de déconnexion des Français, en général et non pas seulement par rapport à leur travail (comme c’est le cas dans l’étude Ipsos).
Quand ils partent en vacances en France, presque tous les sondés (92%) partent avec au moins un appareil leur permettant de se connecter à Internet ou à des applis mobiles, même si 83% expriment leur volonté de ralentir leurs usages numériques en vacances :
. 64% se connectent moins à Internet et à leurs applis mobiles que le reste de l’année,
. 19% font une détox digitale, se déconnectant complètement d’Internet et de leurs applis mobiles,
. 14% se connectent autant que le reste de l’année (en particulier les jeunes et les hommes),
. 2% se connectent davantage que le reste de l’année.
Pour 1 Français sur 2, il est compliqué (38%) voire impossible (12%) d’envisager des vacances, en France, sans aucune connexion à Internet ou des applis mobiles.
Tous les Français ou presque (99%) ont au moins un service dont ils ne peuvent pas se passer en vacances, et notamment téléphoner (56%), échanger des SMS (53%), échanger des emails (27%), se connecter aux réseaux sociaux (18%) et surfer sur les sites ou applis mobiles (18%).
D’ailleurs, un Français sur 2 choisit sa destination de vacances en fonction de la possibilité de se connecter à Internet.
En vacances, les 3/4 des Français partagent des photos ou des vidéos avec leurs amis et leurs proches.
Une bonne connexion pendant les vacances commence pendant le trajet
Au cours de leurs trajets pour se rendre en vacances en France, en voiture ou en train, avoir une bonne connexion à Internet ou aux applis mobiles permet :
. pour 78% des sondés, de veiller au bon déroulé des vacances (en cherchant des informations touristiques, en pouvant réagir en cas de problèmes sur le trajet ou en recherchant les meilleurs itinéraires pour se rendre sur leur lieu de vacances),
. pour 62%, de se divertir (en réalisant des recherches sur Internet, en jouant en ligne, en écoutant de la musique en streaming ou alors en regardant des vidéos),
. pour 31%, de s’informer sur les dernières news.
Sur le lieu de vacances, une bonne connexion permet :
. pour 83% des sondés, de garder le contact avec leurs amis et leurs proches (par la voix ou les messages, en regardant les posts partagés par leurs proches sur les réseaux sociaux ou en partageant les bons moments via l’envoi de photos ou de vidéos),
. pour 64%, d’organiser les vacances (géolocalisation, ou recherche de bonnes adresses : restaurants, hôtels,… ),
. pour 55%, de se divertir (en réalisant des recherches sur Internet, en regardant des vidéos ou en jouant en ligne).
Dans chaque pays, Ipsos a interrogé un échantillon de 1000 personnes, représentatif de la population âgée de 18 ans et plus (16 ans et plus au Brésil), structuré selon la méthode des quotas (sexe, âge, profession), après stratification par région et catégorie d’agglomération. Les terrains d’enquête ont été réalisés, en ligne, entre le 28 mars et le 21 avril 2016. Les 10 pays étudiés sont : France, Angleterre, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique, Suisse, Autriche, USA, Brésil.
L’étude de Kantar TNS a interrogé, en ligne, un échantillon de 1038 Français âgés de 16 ans et plus. Ces individus sont issus d’un échantillon national représentatif en fonction du sexe, de l’âge, de la profession et de la région. Le terrain s’est déroulé du 19 mai au 29 mai 2017.
Emmanuel Charonnat
Ce qu’il faut retenir
. la proportion des personnes qui se déconnecteront complètement de leur travail pendant leurs vacances d’été serait en recul : 68% en 2017 versus 73% en 2016
. Ce taux de déconnexion du travail est sensiblement plus faible aux USA (56%)
. 92% des Français partent en vacances avec au moins un appareil leur permettant de se connecter, même si 83% veulent ralentir leurs usages numériques
. Pour 1 Français sur 2, il est compliqué voire impossible d’envisager des vacances, en France, sans aucune connexion à Internet ou des applis mobiles
. Sur le lieu de vacances, une bonne connexion permet de garder le contact avec ses proches (83%), de s’organiser (64%) et de se divertir (55%)
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