Le CRM, challenge prioritaire des marketeurs français

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Une étude TNS Sofres auprès des marketers inscrits sur LinkedIn décrypte les transformations de leur métier : expérience client, data intelligence, ROI… «Quels sont les domaines dans lesquels votre entreprise a des challenges prioritaires à relever ? ». Les responsables marketing sondés pouvaient sélectionner jusqu’à 4 challenges parmi les 15 domaines proposés. Le CRM (gestion de la relation […]
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