Découvrez les premiers résultats de L’Observatoire du Consommateur Connecté de Médiamétrie et la Fevad L’institut Médiamétrie et la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad) ont dévoilé ce matin les premiers résultats de leur nouveau baromètre : L’Observatoire du Consommateur Connecté. Parmi les indicateurs suivis, figure le Net Promoter Score (NPS), mesuré sur 76 sites de e-commerce, […]

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